Инструкция по подключению Битрикс24

  1. Для подключения Битрикс24 перейдите в раздел «Интеграции с СРМ».
  2. Нажмите «Подключить».
  3. Далее необходимо установить плагин Athena AI в ваш аккаунт Битрикс24. Нажимаем кнопку — «Установить».
  4. Происходит автоматический переход в Битрикс24, раздел установки интеграций. Нажимаем «Установить».
  5. Установка прошла успешно, переходим в приложение – нажимаем «открыть приложение», автоматически переходим на страничку Афины ИИ.
  6. На открытой странице необходимо войти в Битрикс24, нажать — «Войдите в Битрикс24».
  7. Система автоматически подключит интеграцию.
  8. Настройка каналов – после того, как интеграция будет подключена, необходимо присоединить каналы для обработки обращений в меню интеграции.
    Выбираем нужный канал-мессенджер, раздел «Интеграции с СРМ» -> управление Битрикс24.
  9. Задаем параметры обработки сделок:
    Воронка – укажите воронку Битрикс24, с которой будет происходить работа.
    Этап: первоначальный этап, куда будет создана сделка (Новая, подготовка, в работе или другие)
    Этап после выполнения задачи бота: конечный этап после того, как Афина выполнит задачу, и автоматически перенесет сделку на нужный этап.
    По готовности нажмите — «Сохранить настройки».
  10. Интеграция готова к работе, все новые сделки будут создаваться в соответствующем поле Битрикс24.