- Для подключения Битрикс24 перейдите в раздел «Интеграции с СРМ».
Нажмите «Подключить».
Далее необходимо установить плагин Athena AI в ваш аккаунт Битрикс24. Нажимаем кнопку — «Установить».
Происходит автоматический переход в Битрикс24, раздел установки интеграций. Нажимаем «Установить».
Установка прошла успешно, переходим в приложение – нажимаем «открыть приложение», автоматически переходим на страничку Афины ИИ.
На открытой странице необходимо войти в Битрикс24, нажать — «Войдите в Битрикс24».
- Система автоматически подключит интеграцию.
Настройка каналов – после того, как интеграция будет подключена, необходимо присоединить каналы для обработки обращений в меню интеграции.
Выбираем нужный канал-мессенджер, раздел «Интеграции с СРМ» -> управление Битрикс24.
- Задаем параметры обработки сделок:
Воронка – укажите воронку Битрикс24, с которой будет происходить работа.
Этап: первоначальный этап, куда будет создана сделка (Новая, подготовка, в работе или другие)
Этап после выполнения задачи бота: конечный этап после того, как Афина выполнит задачу, и автоматически перенесет сделку на нужный этап.
По готовности нажмите — «Сохранить настройки».
- Интеграция готова к работе, все новые сделки будут создаваться в соответствующем поле Битрикс24.